Últimamente he visto la apertura de muchos negocios en la zona conurbada, lo cual me emociona y motiva porque sé que hay emprendedores y empresarios generando empleos y provocando un flujo de efectivo en la economía local. Sin embargo, otra parte de mí se cuestiona si éstos nuevos negocios tienen un claro diferenciador, incluso me preocupa el saber, si cuentan con una estructura u organigrama que les ayude a llevar el orden.

Como consultor, he tenido la fortuna de trabajar con diversos negocios de giros completamente diferentes, y puedo decir que en muchos casos estas empresas, no cuentan con bases sólidas.

Cuando vas “empezando” tu changarro, regularmente tienes más pasión que estructura, y esa inercia muy probablemente te pueda durar poco tiempo dependiendo que tan motivado estés… Sin embargo, haciendo la analogía de la apertura de un negocio como si fuera un lanzamiento de cohete, al principio, hay mucha fuerza y empuje, pero eventualmente te quedas sin combustible.

En cambio, emprender de forma organizada con planes, estructura y procesos bien claros, es como andar en bicicleta, regularmente es mucho más cansado, depende de tu esfuerzo y eventualmente te das cuenta de que, la motivación no es suficiente, si buscas llegar lejos, tienes que ser constante y disciplinado.

Entonces, si vas a emprender o lanzar un nuevo negocio, ¿cómo puedes empezar para no malgastar el “combustible” de la motivación, sino perdurar en el camino y seguir pedaleando como en una bicicleta?

1. Empecemos por definir tu concepto, tu esencia, ese es uno de los principales diferenciadores y que en teoría deberá ser difícil de copiar.

2. Como siguiente paso, será necesario seleccionar el mercado meta al que te vas a dirigir, y esto es fundamental, porque tienes que adaptar tu experiencia, productos o servicios a los gustos y preferencias de tus clientes potenciales.

3. El Branding es otro paso al que sugiero le dediques tiempo, poner nombres complicados y difíciles de recordar te restan mucho potencial. Busca nombres simples, logotipos que se entiendan desde lejos y que tengan un significado para ti,

y si puedes, regístralos.

4. Qué vas a vender, sea lo que sea, cuida los costos, no des por asentado los márgenes de ganancia, el mejor consejo que te puedo dar es ser estricto al momento de costear todo, no dejes fuera los gastos ocultos.

5. Procesos y más procesos, registra todo, deja evidencia de cada paso y proceso que haces. Una clave para la longevidad en los negocios es la estandarización.

6. El factor humano es importantísimo, hoy en día es difícil conseguir buenos elementos, pero tendrás que pensar en un programa de capacitación. La superación y el crecimiento del personal, es una labor constante.

7. Diseña experiencias Trascendentes, piensa desde la perspectiva del usuario, cliente o comensal. No escojas las cosas porque te gustan a ti solamente, piensa en tu mercado meta e imagina procesos y acciones que los sorprendan.

8. Ahora sí, la estrategia de comunicación y mercadotecnia debe complementar todo lo que eres y lo que quieres proyectar. Pero recuerda, la publicidad será funcional sólo si cumples al menos los pasos anteriores…

Hoy es momento de Trascender,

Yo soy TRASCEN/DENTE.

David González Rodríguez.

“No puedes hablar de metas de vida frente a personas que no tienen el mismo deseo que tú,  sonará como si te estuvieras jactando” 

– Drake 

La valiosa participación de las instituciones educativas más interesadas en el desarrollo del Sur de Tamaulipas  representadas por sus propietarios, rectores e investigadores en estrecha comunicación con Claudia Fernández,  Directora de la Secretaría de Economía de Altamira, uno de los municipios que enaltecen la percepción financiera  y atracción de inversión al Estado, conjuga en la construcción de una identidad: la marca Ciudad de Altamira. 

Lo necesario que debía ser considerado por el Comité Marca Ciudad es la percepción de un diseño innovador  evitando colores partidistas y usando una paleta de colores presentada por Comex que coincidente y lógicamente  son los mismos de su actual Escudo de Armas y criterio basado en los valores de la entidad, por ejemplo su  extensión, sus cuerpos de agua y para ser específicos en las especies endémicas de su ecosistema, en el catán, el  palo de rosa, la orquídea tamaulipeca y la aromática lavanda cuyos campos ya son un punto de referencia de los  visitantes y altamirenses. Al respecto, es de importancia resaltar y dar gracias a las empresas que aceptan  participar como donatarias de pintura que creen en estas campañas de reivindicación urbana y reconstrucción de  identidad, dado que hoy en día no es común visualizar a una localidad como un objetivo que se busque mercadear cual un producto consumible, porque al identificarnos con un municipio como marca inherentemente la  consumimos, la procesamos y la evaluamos con miras tanto a no recomendarla como a respaldar sus  credenciales. 

Cabe señalar una numerosa cantidad de cualidades que pueden mencionarse para promover esta ciudad, como  su Playa Tesoro cuya denominación se atribuye a mi querido y aún presente Don Paulino Lomas, la imagen de la  isla ubicada en el Champayán no del todo explotada y el perfil ganadero, personas de visión financiera circular y  pujantes económicamente que todos queremos participando en nuestras mesas de trabajo. De manera singular, se sugiere dejar de lado su potencia portuaria lo cual me hace sentido en cuestión turística porque el turista ideal, quién todos esperamos es el que se aproxima naturalmente en espera de que le depare un destino hospitalario  reinventado en lo comercial y que se expande en lo inmobiliario, aspecto en el que esta vez me voy a permitir no  ahondar, porque el potencial de Altamira no está sólo en eso. 

¿Es Altamira “el mérito mero mero, que a México enorgullece”? Aún no, pero de Tamaulipas sí. Y todos queremos  que ese mérito crezca. 

Fue un placer participar en esta encomienda, razón de ser de estas líneas son también agradecer a Armando  Martínez Manríquez, Alcalde de Altamira y a Óscar Flores Cano, rector del Tec de Monterrey Campus Tampico por  la invitación, la confianza y la recepción de un mercadólogo #conOrgullodeTampico. 

Profr. Gabriel Hernández González 

Escuela de Negocios del Tec de Monterrey 

17/09/2024

Por Betzabeth Villa 

En el mundo del marketing, las festividades representan una oportunidad invaluable para que las marcas fortalezcan su vínculo con los consumidores. En México, esta dinámica cobra especial relevancia durante sus celebraciones, que no solo despiertan un profundo sentido de identidad nacional, sino que también ofrecen una plataforma ideal para que las empresas muestren su capacidad de adaptación y conexión cultural.

El caso de marcas como Nike, Corona, Netflix y La Costeña, entre otras, es ilustrativo de cómo las empresas pueden alinearse con los valores y tradiciones locales para generar una mayor lealtad. Al sumergirse en las festividades mexicanas, estas compañías logran trascender la mera transacción comercial, creando experiencias que resuenan con los consumidores en un nivel más profundo y emocional.

La cultura mexicana, rica en historia y simbolismo, ofrece una base fértil para que las marcas transmitan mensajes auténticos. Las fiestas patrias, por ejemplo, no solo celebran la independencia de México, sino que evocan un sentimiento de orgullo y pertenencia. Las empresas que saben integrar este simbolismo en sus campañas logran una conexión más significativa con su público. Nike, por ejemplo, ha sabido utilizar figuras icónicas del deporte nacional para fusionar el patriotismo con el rendimiento y el esfuerzo personal.

Netflix, por su parte, ha incorporado series y películas que celebran las raíces mexicanas durante septiembre, contribuyendo a un sentido de identidad compartida. Este tipo de estrategias refuerzan el vínculo entre marca y consumidor, ya que tocan fibras emocionales relacionadas con la tradición y el sentido de comunidad.

La adaptación de campañas a la cultura local es clave. Las festividades mexicanas son ricas en símbolos, colores y costumbres, y cuando las marcas las incorporan de manera auténtica, generan un impacto positivo en la percepción del consumidor. Por ejemplo, La Costeña, con sus productos icónicos como el chile y el frijol, logra evocar el sabor tradicional de la cocina mexicana, convirtiéndose en una pieza clave en las celebraciones familiares.

Corona, una de las marcas más emblemáticas de México, aprovecha consistentemente las festividades patrias para reforzar su identidad nacional. Sus campañas, centradas en el orgullo por lo hecho en México, logran un balance entre tradición y modernidad, conectando con las nuevas generaciones mientras honran el legado cultural.

Si bien es cierto que las festividades son momentos clave para promocionar productos, los consumidores de hoy valoran cada vez más la autenticidad. Las marcas que intentan aprovechar estas ocasiones sin una conexión genuina con la cultura corren el riesgo de parecer superficiales o explotadoras. Es por ello que el éxito de estas estrategias depende de un entendimiento profundo de las tradiciones y valores que las festividades representan.

Las festividades ofrecen un marco perfecto para que las marcas no solo promocionen productos, sino que también se comprometan a honrar y celebrar las tradiciones locales. Aquellas que logran alinear sus campañas con el espíritu de las festividades mexicanas tienen el potencial de construir relaciones más duraderas y significativas con sus consumidores.