Factor de Cambio
Mtro. Gabriel Hernández González
ghg@cafecostenito.com
“Muchas veces, la gente no sabe lo que quiere hasta que se lo muestras”- Steve Jobs
Partiendo de que claramente, las redes sociales en todas sus facetas y plataformas se limitan a ser un instrumento que interpreta, pretende anticiparse y refleja tendencias de compra y diseño de imagen de un negocio sin lograr, sin confiabilidad plena, materializar la rentabilidad de una empresa aún teniendo botones y canales de venta añadidos incluso en la portada de la aplicación, es preciso marcar la diferencia entre una campaña para un producto de primera necesidad que es posible encontrar en varias locaciones y de diferentes segmentos socioeconómicos y para un concepto que comprende interpretación del comportamiento del consumidor y catálogo complementario a su producto insignia.
Y una campaña de comunicación de marca no es sólo subir fotos del personal de la agencia de mercadotecnia que se subcontrata consumiendo o conviviendo con los elementos que se pretenden promover: es diseminar, impregnar y crecer cultura empresarial, día a día. Un gran señor con quien tengo el gusto de convivir periódicamente; admirable empresario, filántropo y exalcalde, decía en una lección empresarial que con generosidad sabía ofreció al aire y que le atrapé y asumí en mi proceder: un anaquel vacío en un supermercado da la sensación de escasez.
Esta sequía arriesga, puede provocar que el prospecto de cliente no vuelva y por ende, no derrame economía: por lo que una idea de masificación consiste en posicionar una percepción de opulencia, volumen y bonanza; incluso muestreo de cortesía sobre todo tratándose de un artículo reciente en el universo comercial; así como también desvinculación aprovechando las ubicaciones donde se mantenga presencia y se quiera permanecer con aceptación y aplomo, cometido que está ejecutando adecuadamente la agencia Menta Pimienta con la cuenta de Café Costeñito, logrando afianzarla con los socios comerciales que sirven dicha bebida.
Por el contrario, diversificar consiste en primera instancia señalar como factor diferenciador lo que tiene irrepetible una corporación frente a su competencia, en desmenuzar los matices de su principal mercancía,mercancía que usualmente saca adelante al resto de la empresa; ese o esos rasgos que aunque se contemplen imitar no puedan igualarse y una vez identificado ese aspecto, comunicar su elevación a un esplendor característico e inherente en su estilo, como la personalidad cultural y tampiqueña de Degas Café En la que ha envuelto la firma de mercadotecnia El Catrín en base a ilustración y explicaciones por parte de la directiva de dicho grupo empresarial, cuyo enfoque es el café especial y su barra espresso.
Ambas aristas tienden al éxito, mientras se vayan añadiendo a esa visión elementos que vayan marcando las tendencias mercadológicas de relevancia, como los artículos estacionales o las modas repentinas de las que usualmente se deja influir una porción poblacional que oscila entre el adolescente y veinteañero, novedades que la mayoría las ocasiones son impredecibles y que para materializar con efectividad se requiere, en definitiva, una pauta con criterio, apreciación clara y sagacidad. Coordinación encaminada a la vanguardia. Algo que coincide en ambas estrategias es la afinidad a la región, tanto a la marca como al producto.
Suprocedencia es una propuesta de valor si su consumidor es orgulloso endémico de su tierra natal, y contra eso no hay precio más bajo ni poder vendedor que lo demarque.
